Q. 저는 누가 저에게 조금이라도 안 좋은 말을 하면, 소위 ‘싫은 말’을 듣게 되면 쉽게 상처를 받습니다. 그 당시에 상대방에게 표현은 안하지만, 마음속에 남아서 미운 감정이 오래가고 괴롭습니다. 어떻게 하면 좋을까요?

 A. 누구라도 타인에게 안 좋은 말을 듣게 되면 마음이 상하게 됩니다. 그로인해 성도님의 괴로운 마음은 충분히 그럴 수 있다고 여겨집니다.
 분명한 것은 상처받은 마음과 미운 감정이 오래 남아 있을수록 괴로운 것은 다른 누구도 아닌 나 자신이라는 것입니다. 상대방은 내가 바꿀 수 없습니다. 내가 바꿀 수 있는 것은 나 자신 뿐입니다. 그러므로 괴로움에서 벗어나기 위해 변화를 시도해야 하는 것은 나 자신입니다.
 우선 성도님은 누군가에게 조금이라도 안 좋은 말을 듣게 되면 쉽게 상처를 받게 되신다고 하셨는데요, 안 좋은 말을 들은 그 순간의 나의 감정과 생각을 점검해보시기 바랍니다. 화가 난다면 어떤 생각 때문에 화가 나는지, 슬프고 우울하다면 어떤 생각이 들어와서 그러는 건지, 무섭거나 위축되는 느낌이라면 어떤 생각이 나에게 이런 감정을 느끼게 하는지 내면을 돌아보게 되면, ‘안 좋은 말’에 대해 내가 어떻게 이해하고 받아들이고 있었는지 알아차리게 되실 것입니다.
 예를 들어, 자신이 완벽해야 한다고 생각하는 사람은 안 좋은 말을 듣는 것이 자신이 완벽하지 못하다라고 생각해 상처가 되기도 합니다. 혹은 상대방이 나에게 안 좋은 말을 하는 것을 ‘나를 싫어하는구나, 나를 거부하는구나, 나를 판단하고, 정죄하는구나, 뭔가 내가 잘못했다고 하는구나’ 등으로 받아들이기 때문에 상처가 되기도 할 것입니다.
 이런 생각과 감정이 느껴질 때 성도님은 표현을 함으로써 상황을 개선시키는데 도움을 얻을 수 있습니다. 표현을 안 하게 되면 그 순간은 아무 일 없이 넘어가는 것 같지만, 부정적인 감정이 해결되지 않아서 나도 괴롭고, 내가 어떤 마음인지 모르는 상대방도 뭔지 모르게 예전과 달라진 나의 태도에 영문을 모르고 의아해할 수도 있습니다.
 그러므로 안 좋은 말을 듣게 되셨을 때는 위에 말씀드린 것과 같이 먼저 나의 감정과 생각을 점검하시고, 내가 느낀 것과 기대를 상대방에게 잘 전달하는 연습을 해보시면 좋을 것 같습니다. 예를 들어, ‘그 말을 들으니 내가 뭔가 잘못한 느낌이 들어서 좀 우울하네요’ ‘그 말을 들으니 정죄받는 거 같아서 기분이 좋지 않네요’ 와 같은 표현입니다. 이럴 경우 대부분 상대방은 자신의 의도가 그렇지 않았음을 확인해줄 것입니다. 무분별하게 화를 내거나, 다른 말로 공격하는 표현이나 침묵의 반응은 오히려 문제가 되지만, 서로의 가치를 존중하는 분명한 표현은 나의 마음과 관계를 건강하게 유지시켜 줍니다.

복지사업국 상담소 제공