1. 구체적으로 칭찬하라
2. 칭찬과 동시에 부탁하지 말라
3. ‘이전 보다 훨씬 좋군요’라는 표현은 쓰지 않는다
4. 상대방이 솔직하게 평가하길 요구하더라도 절대 솔직하게 답하지 말라
5. 모든 의견에 무조건 동의하지 말라
6. 지나치게 칭찬하지 말라
7. 충분히 칭찬받는 사람에게 칭찬하는 것을 두려워 말라
8. 처음엔 약하게, 시간이 지날수록 강하게 칭찬하라
9. 윗사람에게 ‘대단히 뛰어나다’라고 칭찬하지 말라
10. 아랫사람에게 ‘대단히 뛰어나다’라고 칭찬하라

- 리처드 스텐걸의 아부의 기술에서 -