대한민국 의료 포털 사이트의 쌍벽

 어느 날 갑자기 찾아온 몸의 이상이 단순 일과성인지 혹은 심각한 질병의 발단인지 불안할 때가 있다. 병원을 찾자니 별로 내키지 않고, 그냥 두자니 불안한 상황이라면 주저없이 문을 두드려 볼 곳이 닥터(doctor.co.kr)와 메드시티(medcity.com)라는 의료 포털 사이트이다.
 닥터(doctor) 사이트는 가정의학과를 비롯하여 내과, 외과, 소아과, 비뇨기과, 산부인과등을 총망라한 막강한 상담 서비스를 전면에 내세우고 있다. 네티즌들의 질문과 그에 대한 의사들의 답변을 데이터베이스로 구축해 놓아 손쉬운 검색이 가능하며, 분야별 전문 클리닉과 건강 정보 및 질병 백과 정보를 제공하고 있다.
 닥터의 기본 구성은 의료와 건강 관련 최신 뉴스 및 정보를 모아놓은 ‘뉴스와 정보’, 증상별 · 지역별 및 과별(科別) 병원 검색이 가능한 ‘닥터 통합 검색’, 진료과별 의사로부터 상담이 가능한 ‘상담실’, 다이어트, 라식, 성인병, 피부, 모발 및 한방 등의 주제를 다루는 ‘전문 클릭닉’, 계절별 건강 관리 요령과 건강 상식을 다루는 ‘건강 정보’ 그리고 질병 정보를 병명으로 검색할 수 있는 ‘질병 백과’이다.
 이 중 닥터를 대표하고 있는 곳은 ‘상담실’로서 각 병원의 지난 상담 기록을 검색하거나 원하는 병원을 선택하여 직접 상담을 나눌 수 있으며, 등록순 혹은 조회수별로 지난 상담 기록을 열람할 수 있어, 단순한 의료 정보 제공의 개념을 넘어 의사와 환자간 “커뮤니티”를 추구하고 있다.
 닥터가 지역 병원과 환자를 연결시켜주는 ‘상담실’을 구동축으로 하고 있다면, 이와 쌍벽을 이루는 의료 포털인 메드시티(medcity.com)는 전문의와 의대생으로 구성된 고정 필진과 환자들이 만들어가는 왕성한 ‘포럼(주제별 게시판)’ 활동이 주축이된 곳이다.
 메드시티의 전반적인 컨텐츠 구성은 닥터와 유사하여, 닥터의 ‘질병 백과’에 해당하는 ‘질병 찾기’ 코너, ‘전문 클릭닉’에 해당하는 ‘가족 건강’ 코너, ‘상담실’에 해당하는 ‘건강 상담’ 코너 등이 마련되어 있다.
 메드시티에는 의사와 환자의 일대일 상담 외에도 질병과 치료 과정에 대한 경험담이나 환자들간의 토론, 의사의 조언과 정보 제공이 게시판 글로서 자연스럽게 혼합되는 다대다(多對多) 정보 교환의 특징을 갖는 ‘질환 포럼’이 있어, 일대일 상담만으로는 얻기 힘든 풍부한 주변 정보를 동시에 얻을 수 있는 이점을 제공한다
 당뇨병이나 여드름 같은 질환을 앓고 있는 환자들간의 정보 교환을 위한 ‘질병 채팅’ 코너 및 회원들간의 친목 도모를 위한 ‘음악 카페’ 등을 갖춘 회원 전용 코너의 운영도 메디시티에서 볼 수 있는 이채로운 면이다.
 신체의 이상을 인터넷 상담실이나 포럼 등을 통해 공개하고 전문가로부터 치료 및 대처법을 무료로 제공받을 수 있는 닥터와 메드시티는 “병은 널리 알려야 빨리 낫는다”는 속담의 지혜가 깃든 사이트로서 네티즌들의 주저없는 상담과 참여를 기다리고 있다.

(주)토베스트사 대표