1. 하고싶은 일보다 꼭 해야하는 일을 먼저 하라

2. 그 일이 끝날 때까지 시간과 관심을 최대한 집중하라

3. 당장 변화가 없다고 포기하지 말라

4. 실패했으면 실패의 원인을 찾고 다시 시도하라

5. 같은 목표를 가진 사람들과 만나라

6. 날마다 그 일의 진행상황을 기록하고  목표를 확인하라

7. 나쁜 상황에서도 기대하는 마음을 버리지 말라

8. 자신이 얻은 정보와 지식을 활용하라

9. 옳다고 생각한 일은 끝까지 고수하라

10. 요청한 것보다 더 많이 일하라